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平台运营规范


关于我们

iFaceYun、爱智会,是智能连接人与信息、人与会议服务的方式,依托不同的内容生态,通过百度AI技术,精准连接用户,享受智慧超前的使用体验。
参与者个人中心,用于获取电子票、查询订单、查看活动日程、活动报名、会议内容、会议资料,iFaceYun 会员权益、积分查询与兑换等服务。

原则及相关说明

使用 iFaceYun 平台的服务,必须阅读并遵守爱智会\RSVP\iFaceYun 平台服务协议及相关说明的各项规则要求等,本运营规范的相关内容旨在帮助用户更加清晰地理解和遵守相关协议和规则,以便能够更加顺利地在 iFaceYun 平台进行运营,而不是修改或变更相关协议及规则中的任何条款。

注册规范

注册名称及相关信息必须符合法律法规要求。
注册内容不得损害第三方利益。

平台短信、邮件、微信模板消息规范

名称及相关信息必须符合法律法规要求。
内容不得损害第三方利益。
不得利用本平台进行短信、邮件等营销内容。
如有发现,iFaceYun 有权永久禁用相关账户。

交易支付、提现规则

为了保证账户资金安全,iFaceYun 账号必须实名才可以进行支付交易保障。比如注册时的公司名称即发票抬头等。 注意:请务必使用与您相符的实名认证账号进行业务操作。如果您借用非同名的实名认证账号进行业务操作,后续可能发生资金归属纠纷,给您带来经济损失。
交易支付不支持无理由申请退款。
如发生退款行为,相关赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。
提现请使用电话拨打服务,由人工发起,不支持线上自动提现。
单次提现金额上限20000元,7天内最多提现2次。
申请提现后的款项将在七个工作日内到账,具体银行的到账时间受银行网关影响会有差异,具体到账时间以银行的实际到账时间为准。
提现特定规则“ 如果 iFaceYun 账号开通了短信及人脸识别业务,需预留 100 元金额不能提现。“ 如果 iFaceYun 账号存在欠票,不允许提现,需先退回发票。

功能规范

平台产品功能升级,平台会有通知提前发送,尽量避免对业务产生影响。
平台相关功能授权,产品购买授权归用户所有;非产品购买时明确的授权功能,在使用过程中临时获取的功能都是开放测试使用。
产品使用过程中,请自行就相关数据进行完整性保护,平台可协助提供进行数据整理指导服务。

投诉和处罚规范

iFaceYun 平台已启用投诉处理机制,我们会根据法律法规、监管要求、用户或第三方的投诉,视违规程度予以不同程度的处罚措施。 如违反本运营规范,平台有权对您进行警告、限制功能、下线某个或全部平台功能、拒绝再向您提供任何服务等。

投诉和处罚规范

iFaceYun 平台已启用投诉处理机制,我们会根据法律法规、监管要求、用户或第三方的投诉,视违规程度予以不同程度的处罚措施。 如违反本运营规范,平台有权对您进行警告、限制功能、下线某个或全部平台功能、拒绝再向您提供任何服务等。

其他说明

这是一份动态更新的文档,我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要来对其内容进行修改并更新,制定新的规则,保证平台用户的体验。您应能反复查看以便获得最新信息,定期了解更新情况。
本规范说明最终解释权归平台所有!

引言


我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。 我们严格遵守法律法规,为您提供更加安全、可靠的服务。我们在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计等多方因素,融入隐私保护的理念。 本《隐私政策》主要向您说明:

• 我们收集哪些信息;
• 我们收集信息的用途;
• 您所享有的权利。

希望您仔细阅读本隐私政策,详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。 若您使用我们的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。

一、我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

• 1.1 您在使用我们服务时主动提供的信息
o 1.1.1 您在注册帐户时填写的信息。
例如,您在注册RSVP、iFaceYun(云智)、ifacesign、爱智会帐户时所填写的昵称、手机号码。
o 1.1.2 您在使用服务时上传的信息。
例如,您在使用RSVP、iFaceYun(云智)、ifacesign、爱智会时,上传的人脸照片。
o 1.1.3 您通过我们的客服或参加活动时所提交的信息。
例如,您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

• 1.2 我们在您使用服务时获取的信息
o 1.2.1 日志信息。当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
♣ (1) 设备信息。例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。
♣ (2) 软件信息。例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
♣ (3) IP地址。
o 1.2.2 位置信息。当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。
♣ (1) 在您使用服务时,我们可能会通过IP地址、北斗、GPS、WiFi或基站等途径获取您的地理位置信息;
♣ (2) 您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;

• 1.3 其他用户分享的信息中含有您的信息 例如,其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。

• 1.4 从第三方合作伙伴获取的信息 我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,您使用第三方支付时的支付信息。

二、我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

• 2.1 向您提供服务,比如入场人脸签到。
• 2.2 满足您的个性化需求。例如,语言设定、位置设定、个性化服务。
• 2.3 产品开发和服务优化。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。
• 2.4 安全保障。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、客户的安全服务等用途。
• 2.5 向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等。

三、我们如何使用Cookie及相关技术

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。

您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

四、您分享的信息

我们使用微信等第三方软件实现的相关服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。例如,您在微信朋友圈中公开分享的文字和照片。请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。

五、您如何管理自己的信息

• 5.1 您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。
• 5.2 我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
• 5.3 在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。
• 5.4 请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。

六、我们分享的信息

我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,例如:
• 6.1 经您事先同意,我们可能与第三方分享您的个人信息;
• 6.2 仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。
• 6.3 我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的热力图或行业洞察报告。

七、我们可能向您发送的信息

• 7.1 信息推送
您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。
• 7.2 与服务有关的公告
我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。

八、广告

我们可能使用您的相关信息,在相关网站、应用及其他渠道向您提供与您更加相关的广告。

九、适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。 您使用该等第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。比如活动报名时,如有该活动具体的隐私政策,会单独要求您阅读同意。

十、联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,将您的问题发送至
service@ifaceyun.com 或寄到如下地址:
地址:中国北京市朝阳区朝阳北路长楹天街星座2204法务部(收)
邮编:100024
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。

日期: 2018年10月08日