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自动化营销

全渠道营销活动管理

如今触达消费者的方式多种多样,很难从中选择出最佳互动渠道。Uni CRM 的全渠道营销活动管理工具及其个性化的互动解决方案帮助品牌在微信、天猫、京东、电子邮件和短信等平台轻松构建有效的营销活动,提升营销活动的投资回报率

自动化营销引擎

使用功能强大的优惠券引擎打造个性化促销和优惠活动,在各个渠道发放可随时随地兑换的优惠券

即时有效的互动

实现与消费者实时互动的同时,帮助品牌获得端到端的隐私数据和授权,确保沟通的高效性像

Social CRM

通过与微信深度集成的CRM平台,实现个性化的互动和忠诚度计划,通过招募新会员、个性化互动、激励优质会员等,解锁社交媒体的力量

根据客户细分,发送个性化的消息

利用不同的组合筛选条件,对客户群进行细分,精准的发送个性化消息

通过 Sonic AI 了解您的访客

通过实体门店的 Sonic AI 技术获取到门店的消费者数据,邀请其加入门店会员。通过数据匹配与分析,获取消费者360°单一画像,二次入店即可识别消费者

互动MOT

客户生命周期管理

使用自动化MOT引擎,利用数据在最适当的时机通过最恰当的渠道,给目标客户推送他们感兴趣的消息,促使消费者购买行为,以提高营销活动的有效性。

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  • 设计客户消费旅程
  • 利用现有消费者数据,创建基于规则的客户消费旅程,实现令消费者难忘的互动体验

  • 实时动态优惠
  • 通过实时、个性化的零售营销解决方案实现向上销售、交叉销售,提高转化率。利用动态优惠券的功能,实时的发送消费者感兴趣的个性化优惠信息

  • 识别最佳沟通时机
  • 使用自动化生命周期营销工具,在消费者的购买生命周期中适当的时机与其进行互动

  • 选择恰当的渠道
  • 了解每位消费者的渠道偏好,通过正确的渠道与目标客户进互动,最大限度地提高响应率和ROI回报率

互动MOT

个性化的营销活动

根据产品、优惠和时间这三个关键的客户偏好设置活动,创建对话式的个性营销活动

  • 目标是提高客单价和消费总额
  • 实际数据证明,消费者在买单时如果能实时收到个性化的优惠信息,响应率会提高4倍。例如,顾客购买了一双新跑步鞋,结账的时候实时给她推送一件运动裤的优惠信息,很大程度顾客会再购买一件运动裤。

  • 快速创建营销活动
  • 利用强大的 Sonic AI, 轻松实施营销活动,避免冗长复杂的活动设计、不精准的客户细分和复杂的代码编程

  • 评估营销效果
  • 通过统一的报告视图,轻松追踪ROI投资回报率以及对销售的影响

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增值服务

数据驱动营销

使用证实有效的技术,通过营销活动促进转化率的快速增长
数据驱动的营销活动,帮助品牌实现预期的营销活动ROI
A/B 试验是一种数据驱动的精细化运营方法,它避免了依据个人经验做出错误决策带来的损失。提供前端 UI、算法策略的相关技术支持服务。